الإرجاع والاستبدال بدون واتساب ولا فوضى

كل طلب إرجاع في مكانه الصحيح

العميل يطلب من متجرك مباشرة

يدخل رقم الطلب وجواله، ويختار المنتجات والسبب، ويرفق الصور. بدون محادثات طويلة ولا رسائل ضائعة.

قرار سريع بكل التفاصيل

ترى المنتجات والأسعار والصور وملاحظة العميل، ثم تقبل أو ترفض برسالة يراها العميل، وتُضاف ملاحظة على الطلب في سلة.

اعرف لماذا يُرجع عملاؤك

تقارير بأكثر الأسباب والمنتجات إرجاعًا، لتعالج السبب: جدول مقاسات أوضح أو صور أدق أو تغليف أفضل.

ثلاث خطوات وتبدأ

1. ثبّت رجعة واضبط سياستك

   مدة الإرجاع، والاستبدال، والأسباب المسموحة، ومتى تُطلب الصور.

2. أضف رابط الإرجاع

   تظهر بطاقة الإرجاع تلقائيًا في صفحة «طلباتي»، وأضف الرابط لقائمة متجرك.

3. راجع الطلبات وقرر

   اقبل أو ارفض، وتابع الاستلام والاسترداد حتى يكتمل الطلب.

يتحقق رجعة من كل طلب: رقم الجوال أو البريد المسجّل في الطلب، ومدة الإرجاع، والكميات التي لم تُطلب من قبل.

من داخل التطبيق

سعر واحد، كل المزايا

تجربة مجانية ٧ أيام. الفوترة والإلغاء عبر سلة.